برمجيات مخصصة وربط أودو بواتساب ومسارات خدمة عملاء تصل الاستفسارات والفرق وسجلات الأعمال.
فرق المبيعات والخدمة التي تدير الأسئلة المتكررة ومتابعة الفرص ومحادثات العملاء غير المترابطة.
يمكن لأودو Studio تشغيل إجراءات عندما تحقق السجلات شروطا محددة. تحدد آرسيلور قاعدة العمل أولا، ثم تهيئ التنبيهات والموافقات والمتابعة وتختبر الحالات الاستثنائية قبل تفعيل المسار.
يمكن لـ Webhook تمرير حدث من نظام آخر إلى قاعدة أتمتة في أودو. يعرض هذا المثال الرسمي إعداد المشغل والسجل المستهدف. تحدد آرسيلور ربط الحقول وضوابط الوصول ومعالجة الأخطاء وحالات الاختبار، بحيث ينفذ التكامل الإجراء المطلوب بشكل موثوق.
نموذج أو موافقة أو تحديث نظام
تنفيذ الإجراء المتفق عليه وتسجيل النتيجة
إيقاف التكرار غير الآمن وتنبيه المسؤول
إبقاء الطلب والنتيجة قابلين للتتبع
تحتاج الأتمتة إلى أكثر من عرض تجريبي ناجح. تحدد آرسيلور الحقول المطلوبة ومعالجة التكرار والصلاحيات ومسؤولية الاستثناءات ليصبح تعثر التكامل إجراء واضحا للفريق المسؤول.
حدد الإدخال المتكرر أو الاعتماد أو المتابعة التي تبطئ فريقك. نرسم المحفزات والقرارات والاستثناءات قبل اختيار طريقة الأتمتة.
نصمم التكامل وفق واجهات API المدعومة ومسؤولية البيانات، ونراعي التحقق والسجلات ومعالجة الأخطاء إلى جانب المسار الناجح.
نوثق المنطق والصلاحيات وتسليم التشغيل، ونختبر الحالات المعتادة والاستثنائية ليعرف فريقك متى يلزم التدخل البشري.
وجه الطلبات للمسؤول المناسب واحتفظ بسجل القرارات والمتابعة.
ناقش حالة الاستخدامقلل الإدخال المكرر بنقل السجلات المتفق عليها بين تطبيقات الأعمال.
ناقش حالة الاستخداماربط الاستفسارات الجديدة بالمسؤول المناسب والإجراء التالي والتواصل مع العميل.
ناقش حالة الاستخدامحدد حدث الأعمال والبيانات المطلوبة والموافقات والشروط التي تبدأ المسار أو توقفه.
نفذ إجراء الربط أو مسار العمل المتفق عليه، شاملا الصلاحيات ومعالجة التكرار والإبلاغ عن الاستثناءات.
تحقق من أمثلة فعلية واستثناءات مع المستخدمين، ثم وثق المسؤوليات وإجراءات التغيير الآمن.
لا. نقيم واجهات كل نظام وصلاحياته ونموذج بياناته قبل تأكيد أسلوب الربط.
يحدد التصميم المتفق عليه معالجة الأخطاء والتنبيهات وإعادة المحاولة والفريق المسؤول عن الاستثناء.
اربط الماليات والمبيعات والمخزون والمشتريات والتصنيع والموظفين عبر بيئة أودو مصممة وفق عمليات منشأتك.
اربط عرض السعر بتوفر المخزون والتسليم وفاتورة العميل دون تكرار إدخال المعلومات.
تخطيط تقني ومراجعات للبنية التحتية وحوكمة رقمية وتدريب عملي متوافق مع أولويات أعمالك.
وضح المتطلبات وقارن البدائل قبل الالتزام بمنصة أو مورد.
قيم بيئة أودو الحالية وجهز البيانات والتخصيصات واختبر قاعدة البيانات المحدثة وانقل التشغيل وفق خطة معتمدة.
راجع مسار الترقية وتوافق الوحدات المخصصة قبل نقل قاعدة التشغيل.
محادثة مركزة مع المختص المناسب في آرسيلور.